（1）总监首先要廉洁自律，不带个人目的工作。这是做好总监的基本前提，也是项目监理处全体人员均要做到的基本要求。监理的任何小动作，施工单位都会通过不同方式透漏出去，没有不透风的墙，最终不仅害了自己，也害了集体，损害公司的形象。遇到吃拿卡要等情况的人员，无论是谁，都将严肃处理。只有纯粹的监理工作作风，才能够树立监理的权威，才能够受到参建各方的信任，工作起来，才能够游刃有余。 （2）总监要把握工作要点，图纸及方案、规范要求，工程做法，要准确知道。现场巡查和工序验收时要有所侧重点，要心中有数，要提前看好图纸和规范，不要无的放矢。对存有疑问的地方，要对照图纸、规范等资料，拿不准的不得乱说。不要只要求施工单位而自己还不知道。 （3）要注重提高自己的业务能力。对自己本专业的施工图纸应通看、吃透，对其他专业施工图也应逐一阅读、记录，做到心中有数。在例会等公众场合发言时，要言简意赅，要充分利用规范条文证明自己的观点，不要临时发挥，不要凭经验讲话。要勤于知识的积累，学会总结，学会做工作策划，发挥个人主观能动性，培养爱岗敬业的良好作风。 （4）要勤跑现场，掌握现场手情况，要擅于发现问题。从头至尾，施工单位不可能一点问题没有，一般都会发现较大问题，要抓住原则性问题不放，借以让施工单位养成严格按图纸和规范控制的习惯。也可以彰显监理的作用，提高监理威信。 （5）要掌握好监理技巧。与施工单位、甲方等打交道，话不可多说，但也不能不说，要恰如其分，掌握好火候，要多说工程事宜，少说私事，更不要背后议论别人。要本着“监帮结合”的原则，提早对施工单位提出建议和要求，对发现的问题，要积极帮施工单位出主意、想办法，但决不能出掩盖事实的歪主意。 （6）强调考勤制度和上班纪律。工作时间不得从事与工作无关的事情，尤其是手机上网。考勤要实事求是，不得人情考勤、照顾考勤、奖励考勤。 （7）强调项目处的内部团结。项目监理机构是公司的派驻现场代表公司履行项目监理合同职责部门，其一言一行代表的是公司形象。项目监理机构要团结一致，尽力树立集体形象。所有监理人员应加强沟通，要多看别人的长处，有意见可以当面提出，但任何人不得在背后造谣诬蔑、无中生有、传播小道消息、拉帮结派、无事生非。 （8）强调权责一致原则。要敢于担责任，不要动不动推卸责任，其实所有责任在确定岗位后，已经明确，你推也没用，反而会招致别人的反感，也会降低自己的威信，慢慢失去原来的权利。 （9）总监要严以律己，以身作则。要求别人做到的，自己首先做到；禁止他人的事情，自己绝不违反。如此方可树立起总监的威信。
|
